

Navegação ultrarrápida
Muita velocidade para aproveitar ao máximo seus momentos.

Ligações ilimitadas
Fale com quem quiser, o quanto quiser, esteja onde estiver!

Conexao 4.5G
A internet que vai transformar a sua comunicação com o mundo!
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas aqui conosco
-
Quais os planos disponíveis de Dados no HELLO CONTROLE?
Hoje no HELLO CONTROLE, você escolhe o plano que melhor se adequa ao seu perfil com o melhor valor do mercado temos os Planos: 3GB, 5GB, 10 GB,15GB e 20GB.
-
Quais são os benefícios contemplados nas ofertas HELLO CONTROLE?
Navegação Ultrarrápida, ligações ilimitadas, conexão interrupta.
Estamos conectados de ponta a ponta do Brasil. -
No HELLO CONTROLE o pacote de minutos poderá ser utilizado para quais tipos de ligações?
• Ligações de Hello para Hello
• Ligações de Hello para outras operadoras do Brasil
• Ligações para números fixos
• Ligações para Nextel
• Ligações locais
• Ligações de longa distância usando o código 85. -
No HELLO CONTROLE, caso o meu pacote de internet acabe como devo proceder?
Com o Hello Controle a sua internet não sofre cortes, porem ao atingir a sua franquia terá a redução de velocidade. Caso queira retorna para a velocidade normal, basta fazer uma recarga.
-
Qual o prazo para fazer um dowgrade ou upgrade do meu plano HELLO CONTROLE?
Não trabalhamos com contrato fidelidade, deste modo nossos clientes podem trocar de plano a qualquer momento.
-
Caso queira cancelar o meu HELLO CONTROLE, a multa será proporcional a data de ativação?
O nosso plano Controle não tem contrato fidelidade, desta forma nossos clientes estão livres para escolher a operadora que mais se adequa ao seu perfil.
-
Caso seja necessário efetuar uma configuração na minha linha, para qual número devo ligar?
Nosso suporte técnico atende 24 horas por dia, 7 dias na semana. Para facilitar o seu atendimento o mesmo é via WhatsApp (11) 97012-0019.
-
Preciso efetuar o bloqueio da minha linha ou uma troca de plano, qual o número do atendimento?
Para bloqueio, solicitações e dúvidas pode nos contatar via WhatsApp número (11) 97013-2738